Τετάρτη 15 Φεβρουαρίου 2012 Τοπικά
Ξεκίνησε το απόγευμα της Δευτέρας 13 Φεβρουαρίου το νέο σεμινάριο που υλοποιεί η Σχολή του Επιμελητηρίου Πιερίας, με θέμα: "Βελτιώστε το ρυθμό είσπραξης των ...
οφειλών πελατών σας".
Το σεμινάριο υλοποιείται στο πλαίσιο της συνεργασίας της Σχολής με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας και το παρακολουθεί μεγάλο αριθμός μελών. Εισηγητής του σεμιναρίου είναι ο κ. Νίκος Πόδας, Σύμβουλος Επιχειρήσεων - Εκπαιδευτής.
Μεταξύ των θεματικών ενοτήτων που θα αναλυθούν είναι:
> Προετοιμασία - Σχεδιασμός επαφής με τον Πελάτη
> Η τηλεφωνική επικοινωνία με τον Πελάτη
> Η πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία με τον Πελάτη
> Χειρισμός Αντιρρήσεων και Παραπόνων και η προσφορά Εξυπηρέτησης και Αξίας
> Οι "έσχατες λύσεις"
> Βελτιστοποίηση πολιτικών και συστημάτων της Εταιρίας
"Η παρουσία του μεγάλου αριθμού επιχειρηματιών στα σεμινάρια του Επιμελητηρίου Πιερίας καταδεικνύει ότι ο επιχειρηματικός κόσμος είναι αποφασισμένος να συνεχίσει δυναμικά τη δραστηριοποίησή του. Γνωρίζουμε καλά ότι η επιμόρφωση και η διά βίου εκπαίδευση είναι καταλυτικός παράγοντας στην επιτυχή λειτουργία μιας επιχείρησης. Το Επιμελητήριο Πιερίας παραμένει πιστό στη δέσμευσή του και συνεχίζοντας τη συνεργασία του με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας προσφέρει στα μέλη ποιοτική κατάρτιση", δήλωσε ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Πιερίας Ηλίας Χατζηχριστοδούλου.
Σημειώνεται ότι στο πλαίσιο λειτουργίας της Σχολής του Επιμελητηρίου Πιερίας προγραμματίζεται, επίσης, η υλοποίηση των παρακάτω εκπαιδευτικών προγραμμάτων:
> Προώθηση Πωλήσεων σε Περίοδο Κρίσης
Έναρξη: 12-03-2012 έως 28-03-2012
Διάρκεια: 26 ώρες (24 ώρες παρουσίαση + 2 ώρες εξετάσεις, για
πιστοποίηση)
Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 80 + 23% ΦΠΑ ευρώ, μη μέλη 200 +23% ΦΠΑ ευρώ
Εισηγητής: Σουμπενιώτης Δημήτρης, Καθηγητής Τμήματος Ο.Δ.Ε. του Πανεπιστημίου Μακεδονίας
> Αποφασίστε σωστά & αποφύγετε τις "ΕΝ ΒΡΑΣΜΩ" βιαστικές κινήσεις
Έναρξη: 20-02-2012 έως 5-03-2012
Διάρκεια: 20ώρες
Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 40 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 100 + 23% ΦΠΑ ευρώ
Εισηγητής: Κωτούδη Ρούλα, Σύμβουλος Επικοινωνίας
Επίσης, συνεχίζεται η διοργάνωση των σεμιναρίων:
* "Τεχνικού Ασφαλείας Β' και Γ' Επικινδυνότητας"
* "Βασικές Αρχές στην Υγιεινή και Ασφάλεια των Τροφίμων", σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ΕΦΕΤ.
Για περισσότερες πληροφορίες και Δηλώσεις Συμμετοχής, μπορείτε να απευθύνεστε στο Επιμελητήριο Πιερίας, αρμ. υπάλληλος κ. Κολοκάτση Ανδρομάχη, τηλ. 2351047263, 2351023211, φαξ 23510 47267 ή στην ιστοσελίδα του Επιμελητηρίου Πιερίας www.champier.gr
 |
οφειλών πελατών σας".
Το σεμινάριο υλοποιείται στο πλαίσιο της συνεργασίας της Σχολής με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας και το παρακολουθεί μεγάλο αριθμός μελών. Εισηγητής του σεμιναρίου είναι ο κ. Νίκος Πόδας, Σύμβουλος Επιχειρήσεων - Εκπαιδευτής.
Μεταξύ των θεματικών ενοτήτων που θα αναλυθούν είναι:
> Προετοιμασία - Σχεδιασμός επαφής με τον Πελάτη
> Η τηλεφωνική επικοινωνία με τον Πελάτη
> Η πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία με τον Πελάτη
> Χειρισμός Αντιρρήσεων και Παραπόνων και η προσφορά Εξυπηρέτησης και Αξίας
> Οι "έσχατες λύσεις"
> Βελτιστοποίηση πολιτικών και συστημάτων της Εταιρίας
"Η παρουσία του μεγάλου αριθμού επιχειρηματιών στα σεμινάρια του Επιμελητηρίου Πιερίας καταδεικνύει ότι ο επιχειρηματικός κόσμος είναι αποφασισμένος να συνεχίσει δυναμικά τη δραστηριοποίησή του. Γνωρίζουμε καλά ότι η επιμόρφωση και η διά βίου εκπαίδευση είναι καταλυτικός παράγοντας στην επιτυχή λειτουργία μιας επιχείρησης. Το Επιμελητήριο Πιερίας παραμένει πιστό στη δέσμευσή του και συνεχίζοντας τη συνεργασία του με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας προσφέρει στα μέλη ποιοτική κατάρτιση", δήλωσε ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Πιερίας Ηλίας Χατζηχριστοδούλου.
Σημειώνεται ότι στο πλαίσιο λειτουργίας της Σχολής του Επιμελητηρίου Πιερίας προγραμματίζεται, επίσης, η υλοποίηση των παρακάτω εκπαιδευτικών προγραμμάτων:
> Προώθηση Πωλήσεων σε Περίοδο Κρίσης
Έναρξη: 12-03-2012 έως 28-03-2012
Διάρκεια: 26 ώρες (24 ώρες παρουσίαση + 2 ώρες εξετάσεις, για
πιστοποίηση)
Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 80 + 23% ΦΠΑ ευρώ, μη μέλη 200 +23% ΦΠΑ ευρώ
Εισηγητής: Σουμπενιώτης Δημήτρης, Καθηγητής Τμήματος Ο.Δ.Ε. του Πανεπιστημίου Μακεδονίας
> Αποφασίστε σωστά & αποφύγετε τις "ΕΝ ΒΡΑΣΜΩ" βιαστικές κινήσεις
Έναρξη: 20-02-2012 έως 5-03-2012
Διάρκεια: 20ώρες
Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 40 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 100 + 23% ΦΠΑ ευρώ
Εισηγητής: Κωτούδη Ρούλα, Σύμβουλος Επικοινωνίας
Επίσης, συνεχίζεται η διοργάνωση των σεμιναρίων:
* "Τεχνικού Ασφαλείας Β' και Γ' Επικινδυνότητας"
* "Βασικές Αρχές στην Υγιεινή και Ασφάλεια των Τροφίμων", σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ΕΦΕΤ.
Για περισσότερες πληροφορίες και Δηλώσεις Συμμετοχής, μπορείτε να απευθύνεστε στο Επιμελητήριο Πιερίας, αρμ. υπάλληλος κ. Κολοκάτση Ανδρομάχη, τηλ. 2351047263, 2351023211, φαξ 23510 47267 ή στην ιστοσελίδα του Επιμελητηρίου Πιερίας www.champier.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου